• 设为首页
  • 加入收藏

贵阳房地产商会特邀重庆知名礼仪专家董小诺来筑讲课

  •  2014年7月29日上午9点,贵阳市房地产商会、贵阳房龙点评网特邀重庆知名礼仪培训专家、拥有9年形体训练和6年礼仪教学经验的首席培训师董小诺老师亲临贵阳美的•林城时代,为各省市商协会会员企业和贵阳市房地产商会会员企业的营销策划精英们免费带来了一场以《销售礼仪、商务礼仪及管理人员魅力提升》为主题的大型公益培训讲座。在3个小时的时间里,董小诺老师为现场近200名嘉宾带来了精彩的演讲及培训课程,为贵阳市商务•销售礼仪发展做出了巨大贡献。

      据了解,此次活动由贵阳市房地产商会、贵阳房龙点评网联合主办,贵阳美的房地产开发有限公司提供支持。本次讲座由贵阳市房地产商会秘书长、贵阳房龙点评网总经理欧筑秋主持。作为在员工职场商务礼仪和销售礼仪方面有较深研究和实践的专家,董小诺老师在演讲中结合了国学、管理学、心理学、幸福学等学科知识,深入浅出、形象生动地为大家带来了一场精彩的讲座,现场气氛十分热烈,精彩不断。

      7月29日上午9点,讲座准时开始。董小诺老师首先向大家做了简单的自我介绍,她亲切、大方的仪态,很快便赢得了现场嘉宾的欢迎,大家都对此次讲座非常期待。“‘行家一出手,就知有没有’,从董小诺老师一开始的表现中,就可以看出她是对礼仪有很深的研究的,相信听过她的讲座以后,一定能够学到不少的知识”一位专程从花溪赶来参加此次讲座的嘉宾表示。随后,董小诺老师让到场观众分成四个小组,并对大家在分组过程中存在的礼仪问题进行剖析,由此展开演讲。

      董小诺老师说:“礼仪是在人际交往中,以一定的约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程,涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。礼仪是我们在生活中不可缺少的一种能力。从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。礼仪的根是‘敬’,即约束自己、尊重他人。”学习礼仪的重要性是毋庸置疑的,董小诺老师通过列举中外人士成功和失败的案例,强调了礼仪在国家形象展示、企业品牌塑造树立、个人价值实现中的重要作用。

      在谈及销售礼仪及管理人员魅力提升问题时,董小诺老师说:“我们学习礼仪,最主要的是要‘内提素质、外塑形象’,形象是我们应该注意的首要问题。许多有才华的人,终身在一个职位上不得寸进,不是因为他们没有能力,而是他们没有注意自己的形象。”“一个好的形象不一定会帮助我们成功,但是一个不成功的形象一定会导致失败。”“良好的第一印象是基础,一个成功的形象还必须要有内在美来提升气质:自信、热情、具备一定的社交技巧,这些都是提升销售及管理人员自身魅力的必要条件。”

      在讲到形象塑造时,董小诺老师与现场观众进行了互动。她邀请了一位现场嘉宾,从他的服装、表情、仪态等方面为大家详细地讲解了应当如何塑造自身的良好形象、提高自身魅力。如何建立成功的形象,董小诺老师提出了三条建议:首先,要自信。多读多听成功人物传记,让积极的想法在脑海中存在,要有正见;不说不利于自己和他人能力的话,说正语;要用于面对内心恐惧,承受恐惧,列出自己的优势,相信自己的能力,要有正思维。其次,要热情。要热爱生活,充满激情,有正能量;要真诚待人、赞美别人、帮助别人,有正精进。最后,要增加情商。最后,要学会记住陌生人的名字,学习社交技巧。整个讲座过程轻松而愉悦,大家纷纷表示在欢笑声中轻松愉快地学到了丰富的销售礼仪、商务礼仪知识。

      讲座在热烈的鼓掌声中结束,参加此次讲座的嘉宾都感觉受益匪浅,大家纷纷发言互相交流学习心得。“在生活中我不修边幅,但听了小诺老师的讲座我深刻认识到一个真正优雅的女人应该是内外兼修,我会在今后的生活工作中不断改进,做一个高贵优雅的女人。”一位女士感激地说道。“董小诺老师对于礼仪的讲解形象生动、深入浅出,让我受益匪浅。作为一名销售人员,我的形象同样代表着企业的形象,‘内强个人素质,外塑单位形象’应该是每个职工的追求,以后我会把今天所学的职场礼仪应用到实践中,为企业做出更大的贡献。希望以后还能有机会参加这样的学习。”一位参加讲座的房地产销售人员告诉记者。